Le Goal Done Circle

Avez-vous déjà dirigé un voilier vers le bon port ? Après s’être écarté de l’axe du vent, naviguez plus prêt puis d’un coup virez de bord et avancez en zigzag. Ça n’est pas une sinécure ! Tout un chacun qui aura pratiqué la voile retiendra qu’il est en premier nécessaire de savoir où nous voulons aller pour régler les voiles selon la force du vent.

Chez conVergens, nous nous appliquons les mêmes méthodes que celles utilisées au service des succès de nos clients. Pour la rentrée des classes, nous donnons notre Goal.

Dans une lettre à son jeune ami Lucilius alors gouverneur Romain de Sicile, Sénèque célèbre philosophe stoïcien, lui apprenait « qu’il n’est de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va ».

Dans les projets de transformation digitale, il en est de même. Comme nous l’enseigne l’ACO (l’Architecture Collaborative des Organisations), « le dispositif de transformation doit s’assurer d’abord que l’équipe centrale joue bien son rôle d’architecte […] et donne le sens et les échéances. »(1) Savoir et communiquer où nous allons est donc bien la toute première étape, souvent ardue, comme je l’ai expérimenté dans le Collaboratif. Dans le premier cercle de notre Goal Done Circle nous plaçons le Goal, le WHERE.

Pour que nos agents convergent vers notre Goal, nous donnons du sens en expliquant pourquoi nous voulons y aller. Simon Sinek, célèbre conférencier dont on notera le paronyme avec Sénèque, nous révèle « People don’t buy what we do, but why we do it »(2). Est-il encore besoin de traduire ces mots ? Les gens n’achètent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites. Le pour « quoi » nous dit Sinek, c’est le résultat, l’objectif, l’origine et la croyance.

Quand nous écrivons « nous croyons » c’est aussi à entendre dans le sens de croître, de grandir avec toutes celles et ceux qui partagent notre crédo. Dans le second cercle, nous rassemblons les « people who believe what we believe » autour de notre croyance, le WHY.

Comment le faisons-nous ? Nos clients, nos partenaires, les talents que nous recrutons croient dans notre vision. Sinek nous explique que partager les valeurs ça ne se fait pas en partageant des mots/maux mais en vivant ensemble des comportements (« behaviours »)(3).

Dès lors, écrivons nos valeurs comme des verbes d’action car c’est ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons qui nous réunit. Dans le troisième cercle, vous lirez comment nous délivrons, le HOW.

Quant au WHAT du Golden Circle, nous supposons comme acquis le fait que nous co-délivrons avec vous des produits qui fonctionnent dans le Time To Market, en utilisant le meilleur des frameworks agiles.

John Pombo Bilquez

Allons à l’essentiel : donnez-vous à vos acteurs le sens, l’essence de votre projet de transformation ?

Booster l’intelligence – Olivier D’Herbemont – éditions Armand Colin
Simon Sinek: Comment les grands leaders inspirent l’action https://www.youtube.com/watch?v=qp0HIF3SfI4
Simon Sinek : How should a company share it’s values?

https://www.youtube.com/watch?v=5yE541BY-1c